物业管理wùyè guǎnlǐ

〈名〉 受业主委托，以商业经营的手段管理物业，为业主或承租人提供高效、优质和经济的服务，使物业发挥最大的经济价值和使用价值。

物业管理wù yè guǎn lǐуправлéние недвжимым имýществом)

物业管理wùyè guǎnlǐ

受业主委托，以商业经营的手段依法管理物业。简称“物管”。
　❍ ～应对居民区的房屋、供电、供水、供暖、供气以及绿化、安全、卫生等进行统一管理。

物业管理

业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。我国物业管理的依据是国务院2003年6月8日颁布的《物业管理条例》(2007年、2016年、2018年修改)。

物业管理

对楼宇的治安、消防、环境卫生、公共关系、设备保养与维修等方面进行的管理。澳门的物业管理出现于建筑物向高层发展的20世纪70年代后期。在此之前，矮小的屋宇一般没有专人看管，较高的多层建筑则雇请一两个看更员驻守照管即可。这些看更员多为年岁较大的老伯，俗称 “阿伯看更”。随着高层建筑的出现，由于楼宇庞大、楼户众多、设备复杂，“阿伯看更” 已难应付，专业化的物业管理遂应运而生。物业管理公司均配备一定数量的专业人员与设备，设立管理服务、保安策划、环境清洁、水电维修等部门，各司其职，为受托管理的大厦提供全日24小时的服务，并代理购买公共安全保险及电梯等公共设备的火险、代缴水电费、电话费、房屋租金、参与调解租售纠纷等。有的物业管理公司还备有巡逻车，主管人员经常到大厦巡视和监督。澳门物业管理业务的承揽，一般是由物业管理公司接受物业的业主或业主联谊会的委托，按委托协议进行管理。委托方式有两种： (1) 全包账式委托，即由物业管理公司收取全部管理费用，并负责支付大厦的各项正常开支，收支的盈亏与委托者无关； (2) 半包帐式委托，即物业管理公司只向委托者收取下列固定费用： 管理员薪金、清洁费、公共水电保养费和服务代理酬金等； 其他费用支出，如公共电费、水费、电梯修理费、消防设备保养费、大厦维修费及管理用电话费等，均实报实销，由住户摊分。除上述的固定及经常性费用外，物业公司还收取委托费作为盈利收入，其金额相当于上述管理费支出的10%左右。20世纪80年代以来，澳门建筑业的勃兴带动物业管理的迅速发展，许多颇具规模的建筑公司由于具备得天独厚的优势，例如本身是新楼宇的承建商、拥有楼宇保养与维修方面的技术人员与设备等，其业务范围纷纷向物业管理拓展。

物业管理Property Management

受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性有偿服务的管理活动。

物业管理

业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按服务合同的约定，对房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。我国的物业管理是房地产管理制度改革的产物，是伴随着物业商品化逐步发展起来的。物业管理与传统的分散的单位行政管理体制不同。首先，物业产权人或使用人享有物业管理的决策权、监督权和相应配套设施、设备的财产权或使用权，同时负有服从管理、合理使用物业、承担相应费用、遵守业主公约、自觉维护公众利益和公共环境的义务。其次，物业管理企业必须按照相关法律法规和行业管理的规定以及业主或业主委员会委托合同的约定，开展经营、管理服务，对委托人、业主及非业主使用人负责，接受业主、委托人以及政府部门的监督和管理。物业管理的主要内容包括房屋及其配套设施的维护，公用设施、场所、场地的维护，园林的绿化，环境与秩序的维护，车辆的行驶与停泊，清洁卫生，消防安全，装修及维修施工管理等，以保障物业的完好和正常使用。此外，物业管理企业还可以扩大经营范围，为广大住户提供多种经营服务，如日常生活类服务，商业性服务，文化、教育、卫生、体育服务，经纪中介服务以及为特殊群体提供的特约服务，如护理区内老年人、照顾残疾人、代人接送子女和代人购物等。在我国，物业管理已成为一种很具发展潜力的新兴行业。

物业管理

业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。