团队精神
团队成员共同认可的一种集体意识，是团队成员的工作心理状态和士气、共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队、推动团队发展的精神力量和共同意愿。 一个团队所确立的团队精神，可以是导向团队内部关系的，也可以是以服务对象为导向的，还可以是二者兼顾的。一个团队的团队精神会随著自身的因素和团队成员状况的变化而变化。影响和促进团队精神的因素有：(1)团队成员对团队目标的认同，它是影响团队精神作用发挥的基本因素。(2)合理的经济报酬，它有时是团队对其成员的地位、成就、贡献等的一种衡量和肯定。(3)团队成员对工作的满足感。(4)优秀的领导者，团队的作风，对团队精神的发挥和团队成员工作心态影响很大。(5)同事间的和谐。(6)良好的意见沟通，它既可以保障成员参与团队的决策，也可以得到来自团队领导的鼓励。一旦成员的意见被采纳，会极大地激发成员维护团队目标和集体意识的责任感和荣誉感。 (7)生理与心理的健康。要提高团队精神，可以从培养集体意识、实行民主管理、发挥成员潜能、建立公平考核、健全晋升制度、了解成员特质、激发工作动机等方面著手。 |