银行办公现代化

亦称“银行办公自动化”。银行领导者和管理部门通过管理人员、电子计算机系统和信息资源的有机结合来处理银行内部管理事务，从而有效提高银行现代管理效率和管理质量的过程。银行办公现代化电子计算机系统，亦称办公自动化系统，是银行办公现代化的主要构成，其主要设备有：计算机，通讯设备，文字处理、图象处理、事务处理等工作站以及其他设备如输入输出设备，复印、传真设备等。同时，根据银行内部管理各项工作的具体要求，开发设计出有各种独特功能的软件，如文字处理功能、信息查询功能、决策支持功能、图像处理功能、数据处理功能、行政文秘管理功能、网络通讯功能、声音处理功能等软件。这些软件与硬件的结合及运作，构成了办公自动化系统。系统的设计、操作并享用其成果的管理人员、决策人员，其素质如何，如金融业务技术水平、计算机设计操作水平、思想意识和职业道德、事业心和责任心、组织性和纪律性等，是办公现代化能否实现的关键。信息资源是办公自动化系统加工对象，标准化、规范化的银行办公信息结构和信息流程，如有关词语、编码、数据结构、账表格式等，只有统一的规范的标准，才能发挥自动化系统效能。