消费者知觉差异perceptive differencebetween consumers

指不同消费者对类似或同一外来刺激所做出不同的知觉反应。原因主要有三点： (1)知觉能力不同。不同的消费者对知觉刺激反应有所不同，原因在于每个人的阈限水平、适应水平和注意广度的不同所致。(2)知觉形式不同。这是由于消费者在加工处理信息上存在差异性。(3)知觉偏向不同。人们的知觉总是凭借以往的知识经验去认识对象的，由于消费者的需要、态度和知识经验的不同，知觉常会受到事前倾向性的影响。