商业信函的开头、结尾及递交

如果开头用“亲爱的戴维斯先生/小姐”的信件，那么，通常应该用“忠诚于你的（签名）”结尾；如果用“亲爱的先生”启头，则相应地用“忠挚的（签名）”结尾；除写给商店或银行的结尾仍用“忠于你的（签名）”谦称外，其他场合很少使用。如果不清楚某人的姓名或衔头，以“亲爱的先生”开头是最合适的称呼。如果连性别也搞不清楚，那就写“亲爱的先生/夫人”或仍旧使用“亲爱的先生”也可。如果给某个既无职业、也无职称，而且也不知其丈夫地位的女性写信，开头只能使用缩略词“MS”。西方国家有些事业上已有成就和具有某种程度知名度的妇女，婚后仍保持其婚前的姓名，给这类妇女办公室的信函就应仍称其本名。递交的信函要在封面上写明“递交”字样，由受雇的通讯员或雇员手递，信封可以封上。由朋友或同事手递，则不能封起来，那是很不礼貌的。这种情况通常是由受委托者在拿到未封的信件后自行封起来。