企业实力/弱点Organirzational Strength/weakness
企业内部优势和劣势,是企业进行战略决策时必须分析的要素。企业可采取类似表3-2的形式对企业实力/弱点进行分析。
企业内部优劣势是相对于竞争对手而言的,表现在资金、技术设备、职工素质、产品、市场和管理技能等方面。衡量企业的优劣势,有两个标准:一是资金、产品市场等一些单方面的优劣势,一是综合的优劣势。比如,企业资金雄厚,那么,它在资金方面就占有优势。但是,企业市场占有率低,那么企业在市场占有率方面就处于劣势。至于综合起来,企业处于优势还是劣势,有待进一步分析。企业可以根据行业特点,参考表3-2选定一些因素进行分析。
显然,对具体业务来说,不需改善所有企业弱点,更不必为企业所有优势而沾沾自喜。在制定战略方针时,最关键的是要决定是迎合那些自身已具有优势的机会,还是要抓住那些自身尚不具备优势的机会并开发应有的优势。
表3-2 企业优势/劣势分析表
| 绩效 | 重要性 |
较大优势 | 较小优势 | 中等 | 较小劣势 | 较大劣势 | 高 | 中 | 低 |
营销 企业形象 市场份额 产品质量 服务质量 定价能力 分销能力 促销能力 销售能力 变革能力 市场覆盖 金融 | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — | — — — — — — — — — |
资金获得能力及成本 现金流量 财务稳定性 | — — — | — — — | — — — | — — — | — — — | — — — | — — — | — — — |
续表
| 绩效 | 重要性 |
较大优势 | 较小优势 | 中等 | 较小劣势 | 较大劣势 | 高 | 中 | 低 |
营销 生产 设备 规模经济 生产能力 工人素质 准时交货能力 技术技能 组织 领导洞察力 雇员奉献精神 企业定位 适应及反应能力 | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — | — — — — — — — — — — — |