社会系统学派

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美国管理学者切斯特·巴纳德首创的一种管理学派。

其理论要点是：(1)组织是一个协作的系统；(2)协作系统是正式组织，包含协作意愿、共同目标、信息联系三个要素；(3)经理人员有三项职能：第一，建立和维持一个信息联系的系统；第二，获得必要的人力资源并使他们能协调地、有效率地进行工作；第三，规定组织的目标。

巴纳德同时探讨了非正式组织中普遍原理，认为这种组织有三种作用：(1)信息交流；(2)通过对协作意愿的调节，维持正式组织内部的团结；(3)维护个人品德和自尊心的感觉。