消费者个性Consumer Personality

消费者个人比较稳定的心理特征的总和，表现为消费者个人所特有的消费行为模式。消费者在生活中的习惯、常规、气质、性格、意志、动力、情感、兴趣等，是消费者个性的基础。消费者个性是在个人生理因素的基础上，在具体的社会历史条件下，由个人收入水平、生活环境、受教育程度等影响而逐渐形成的，具有一定的稳定性。国外一些学者按人的价值观将消费者分成六种类型： (1) 理论型的人，其个性是关心周围变化，追求事物真理，具有求新的消费心理。(2) 经济型的人，对物品效用特别敏感，通常价值意识较强。(3) 审美型的人，对商品的精美和粗陋十分敏感，对所购商品比较挑剔，而通常对商品的效用和价值不十分关心。(4) 社会型的人，其特点是易受周围关系集团的影响而引发购物欲望。(5) 政治型的人，具有较强的支配欲望，所购商品一般要能够满足其权力要求。(6) 宗教型的人，其个性孤僻、神秘，喜好历史悠久、有特定文化含义的消费品。另外一些学者根据消费者身上所反映出来的社会价值，把消费者划分为三类： (1) 外部指向性的人，即追求时髦，对流行趋势趋之若鹜的人，他们往往是特定时期流行消费的倡导者，但本身也易受别人影响。(2) 内部指向性的人，按自己的喜好进行消费，能控制自身行为，少受外界的影响。(3)传统指向性的人，推崇传统文化，对变化存在抵制心理。消费者个性总体而言是比较稳定的，但由于消费者个人主观需求愿望的变化，或者经济条件的改变，消费者的个性也会发生变化。由于消费者行为与消费者个性之间的关系是极为密切的，因而风格各异的消费者个性也形成了千差万别的消费者行为。
〖参〗 消费者风格