调查

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对客观情况进行考察了解。

为了了解情况、获取资料而进行的察看、检查、询问、采访、查阅等考察活动，是社会科学的基本研究方法之一。在社会生活的许多领域，广泛采用调查以了解实情。

调查一般分两个步骤：首先搜集资料，即进行现场观察、检查、巡视或访问、交谈、倾听、笔录、录音、录像、拍摄影片和照片，也可以书面形式问答；然后将资料汇集、综合、整理、分析，进行正确加工，找出事物的本质及规律性的东西。调查最主要的优点是内容充实、客观、广泛、时效性强；缺点是动态难以控制、稳定性差、干扰因素多，导致研究、分析上困难，解释难于确认。

调查在管理、教育、宣传、服务、市场供求、政策制定、人事安排等方面有很高的应用价值。