工业文明中人的问题

---

书名。

美国行为科学家梅奥著。1933年出版。该书阐述了工业组织管理中的人性管理方式，重视人的因素，注意人际关系与员工的需要对提高劳动生产率的影响，是行为科学派的经典著作之一。

书中还指出，管理者应该注意员工的情绪。

在决定生产效率的诸因素中，情绪因素比物理因素与工资待遇等福利因素更为重要。因此，人的社会心理方面的满足和工作中发展起来的人际关系是影响生产率的最重要的因素。