医院公关关系对象
公共关系工作是针对一定的公众进行的，所以必须明确公共关系实务的对象，在此基础上方可以考虑通过什么渠道与这些公众沟通，以及采用什么方式能取得较好的沟通效果。 一个医院一般有下述的公众：
❶ 本院全体职工成员。
❷ 病人。病人有两类，一类是有组织的就医对象，如企业、事业、机关、团体医疗合约单位的干部、职工及其家属；另一类是散在的居民。
❸ 医院所在社区居民。 ❹ 医疗合约企事业单位及其中基层医疗保健单位。
❺ 上级主管部门。
❻ 同医院有关的各级各类政府机关。
❼ 市政管理部门(如供电、供水、环保、绿化等部门)。
❽ 兄弟医院及有关医疗预防业务单位。
❾ 金融部门(银行)。
❿ 药、械及物资供应部门。⑾新闻传播界。 ⑿其他。 |