领导过程
领导在管理中处于主导地位,起着关键作用,它的活动具有全局性的特点,一旦失误就会严重影响组织目标的实现。而领导活动本身就是一个严密而科学的过程,有其独特的规律。一般来说,领导过程包括如下几个阶段:
(1)调查研究阶段。组织的有效进行,有赖于领导制定出明确的目标和正确的决策。为此,领导要做的首要工作就是调查研究、掌握情况,做到胸中有数。毛泽东早就说过:“你对于那个问题不能解决吗? 那么,你应当去调查那个问题的现状和它的历史吧! 你完全调查明白了,你对那个问题就有了解决的办法了”。陈云也指出:“领导机关制订政策,要用百分之九十以上的时间作调查研究工作。”现代社会是信息社会,各种新情况、新问题、新矛盾层出不穷,不注意调查研究,就会在不断发展着的新形势面前茫然不知所措。只有坚持调查研究,并利用新技术、新手段及时的、大量地获得各种信息,才能作出正确的政策。
(2)进行决策阶段。通过调查研究,了解大量信息的基础上,领导应重点做好两方面的工作。一是对所获得的信息进行加工处理,即进行筛选,去粗取精,去伪存真,由此及彼,向表及里,提高信息的质量。二是对信息进行加工处理的阶段的基础上,经过认真的思考,提取出对组织最有意义的信息,并以此确定组织的总目标和作出科学决策。确定目标、作出决策,是领导的最基本的职责,也是领导过程中的关键阶段和中心环节。
(3)制作方案阶段。决策作出以后,就要根据决策所规定的组织总目标和具体目标,制定实施方案。方案的制订是一个具体的、细致的过程,必须考虑到实现组织目标中可能出现的问题和困难,在方案中对这种问题和困难应有所防范和对策。
制定方案的过程实际上也是方案的选择过程。作为领导应充分发扬民主、广开言路,让组织成员提出各种不同方案,从中加以比较、比析,并最终选择出最佳方案。
方案的选择和形成过程,实际上也是进行可行性研究的过程。也就是说,对制订和供选择的方案,要逐一进行可行性研究,从多方面探讨每一种方案实现的可能性,分析每种方案实现过程中所需的各种主客观条件。使最终选择出来的方案是一种经济、可行和科学的方案。
(4)施行方案阶段。领导在制定方案以后,就要把方案付诸行动,从而使领导过程进入执行阶段。领导为实施方案,在这个过程中,即有解释方案的工作,又有思想教育工作。在实施方案过程中,领导还必须进行具体的、个别的指导,及时组织经验交流。还要及时进行奖惩,以鼓励先进,使整个方案在实施过程中不出现大的问题。
(5)检查和总结阶段。在方案的实施过程中,不仅要分阶段、分部门地进行检查,还要对单项工作进行检查和总结。加强总结可以了解工作进行的情况,把握实施过程中的经验,以便及时推广,及时地解决在实施过程中的问题,补充、完善实施方案并适当地修正组织目标等。
在实际的领导工作中,可使领导过程的阶段性呈现出许多特殊性。但就一般的领导过程来说,都必须经历以上几个阶段。每个阶段,又互相联结、环环紧扣,构成一个连续不断的动态过程。领导者要做好领导工作,不仅要掌握领导过程的一般规律,更重要的是要确定各项实际工作中具体过程的特殊规律。做到具体问题具体分析,用不同领导方法去解决不同的问题。
领导者个体素质的优秀和群众合理的结构归根到底是为了更有效地发挥领导职能。领导活动的过程从本质上来说就是作出决策、检查决策执行的过程。在实现决策方案和目标的过程中,领导的职能主要是循着“双轨道”运行的。一方面要注重选人用人,正确使用干部,健全组织管理,通过指挥、沟通、协调等手段使广大职工按照确定目标进行共同活动。另一方面,要加强思想政治工作,通过激励、引导和影响群众,调动一切积极因素,以实现决策的目标。
领导者的思想方法和工作方法、领导艺术是贯穿于领导活动的各个方面,对搞好领导工作有重要作用。因此,对于领导者的思想方法、工作方法、领导作风的研究,也是领导科学不可缺少的研究内容。
科学的思想方法,是马克思主义世界观和方法论的组成部分。工作方法、领导作风则是世界观的体现。正确的工作方法和良好的领导作风是领导工作的无形力量。一个艺术高超的领导者,一个良好的领导班子往往能够把广大职工群众团结在自己的周围,率领大家朝着共同的目标而自觉地去奋斗。研究这些内容,对于实现领导职能、提高领导水平,都十分必要的。
领导过程
领导在管理中处于主导地位,起着关键作用,它的活动具有全局性的特点,一旦失误就会严重影响组织目标的实现。而领导活动本身就是一个严密而科学的过程,有其独特的规律。一般来说,领导过程包括如下几个阶段:
1.调查研究阶段
组织的有效进行,有赖于领导制定出明确的目标和正确的决策。为此,领导要做的首要工作就是调查研究、掌握情况,做到胸中有数。毛泽东早就说过: “你对于那个问题不能解决吗?那么,你应当去调查那个问题的现状和它的历史吧!你完全调查明白了,你对那个问题就有了解决的办法了。”陈云也指出: “领导机关制订政策,要用百分之九十以上的时间作调查研究工作。”现代社会是信息社会,各种新情况、新问题、新矛盾层出不穷,不注意调查研究,就会在不断发展着的新形势面前茫然不知所措。只有坚持调查研究,并利用新技术、新手段及时地、大量地获得各种信息,才能作出正确的决策。
2.进行决策阶段
通过调查研究,在了解大量信息的基础上,领导应重点做好两方面的工作。一是对所获得的信息进行加工处理,即进行筛选,去粗取精,去伪存真,由此及彼,向表及里,提高信息的质量。二是在对信息进行加工处理的阶段的基础上,经过认真的思考,提取出对组织最有意义的信息,并以此确定组织的总目标和作出科学决策。确定目标、作出决策,是领导的最基本的职责,也是领导过程中的关键阶段和中心环节。
3.制作方案阶段
决策作出以后,就要根据决策所规定的组织总目标和具体目标,制定实施方案。方案的制定是一个具体的、细致的过程,必须考虑到实现组织目标中可能出现的问题和困难,在方案中对这种问题和困难应有所防范和对策。
制定方案的过程实际上也是方案的选择过程。作为领导应充分发扬民主、广开言路,让组织成员提出各种不同方案,从中加以比较、分析,并最终选择出最佳方案。
方案的选择和形成过程,实际上也是进行可行性研究的过程。也就是说,对每个成员选择的方案,要逐一进行可行性研究,从多方面探讨每一种方案实现的可能性,分析每种方案实现过程中所需的各种主客观条件。使最终选择出来的方案是一种经济、可行和科学的方案。
4.施行方案阶段
领导在制定方案以后,就要把方案付诸行动,从而使领导过程进入执行阶段。领导为实施方案,在这个过程中,既有解释方案的工作,又有思想教育工作。在实施方案过程中,领导还必须进行具体的、个别的指导,及时组织经验交流。还要及时进行奖惩,以鼓励先进,使整个方案在实施过程中不出现大的问题。
5.检查和总结阶段
在方案的实施过程中,不仅要分阶段、分部门地进行检查,还要对单项工作进行检查和总结。加强总结可以了解工作进行的情况,把握实施过程中的经验,以便及时推广,及时地解决在实施过程中的问题,补充、完善实施方案并适当地修正组织目标等。
在实际的领导工作中,可使领导过程的阶段性呈现出许多特殊性。但就一般的领导过程来说,都必须经历以上几个阶段。每个阶段,又互相联结、环环紧扣,构成一个连续不断的动态过程。领导者要做好领导工作,不仅要掌握领导过程的一般规律,更重要的是要确定各项实际工作中具体过程的特殊规律。做到具体问题具体分析,用不同领导方法去解决不同的问题。