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港口企业通过全面、周到的优质服务，提高企业信誉，占领港口装卸运输市场。服务竞争按服务对象可分为三个方面：❶对旅客，接待热情礼貌，提供吃、住、行、购、游、玩的配套服务，以吸引更多旅客； ❷对货物，按完整性、及时性、经济性原则，实行全面代理服务； ❸对车船，提供装卸、维修、生活后勤等配套服务。
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