有机式系统与机械式系统Organic System and Mechanical System

卡斯特和罗森茨韦克在其名著《组织与管理》中分析系统管理方法时所提出的一组概念。有机式系统是指系统是相对灵活，能不断适应外部环境的变化。而机械式系统则是指系统是相对稳定，只适合于稳定的环境，不适合不断变化的环境。有机式系统有利于非程序化决策、创新和多目标的实现，而机械式系统只适合于程序化决策、常规活动和单一目标的实现。
当出现下列情况时，以机械式组织为宜：(1)环境相对稳定和确定；(2)目标明确而持久；(3)技术相对统一而稳定；(4)按常规活动，生产率是主要目标；(5)决策可以程序化，从而协调和控制过程倾向于采用严密结构等级系统。当出现下列情况时，以采用有机式组织形式为宜：(1)环境相对不稳定和不确定；(2)目标多样化并不断变化；(3)技术复杂和易变；(4)有许多非常规活动，在这些活动中创造性和革新性很重要；(5)使用探索式决策过程，而协调和控制常常出现相互调整，并且系统等级层次较少，具有较大的灵活性。
有机式与机械式系统对比如表2-3。

表2-3 机械式—有机式系统比较

系统类型 组织特点	稳定机械式	适应有机式
对环境的开放性	比较封闭，试图选择和尽量减少环境的影响，并 试图降低不稳定性。	比较开放，设计得能够接受环境影响和对付不 稳定性。
活动的正规化	在结构的基础上具有更多的正规性。	在结构的基础上具有较少的正规性。
活动的差异化和专业化	明确的、相互孤立的职能和部门。	通常或有时为重叠的活动。
协调	基本上通过等级结构和很明确地规定了管理程 序。	多样的手段和人们之间的交互作用。
权力结构	集中的、等级的。	分散的、多样化的。
权力来源	职位。	知识和专门特长。
职责	附加于具体的职位或角色。	很多成员分担。
任务、作用和职能	在组织图、职位说明以及其他文件中有明确规 定与说明。	受到有关情况和彼此的期望等很不严格的限定 与说明。
交互作用与影响的形态	上级→下级的等级关系。	上级⇄下级水平与倾向的关系。
程序与规则	很多、很具体而且常常是成文的或正规的。	很少、很一般而且经常是不成文的和非正规的。