密西根研究

美国密西根大学社会研究所为寻求有效的领导方式所进行的一系列实验研究活动。1933年，由阿吉里斯和利克特领导，以一家保险公司的1000名职员为研究对象，不断调换企业内部各部门的领导人员，观察工作效率的变化，由此发现各部门的工作效率与领导者的工作方式有密切关系。在上述研究的基础上，1947年为了进一步研究造成企业内各部门效率差异的因素，开展了对数千名职工的调查研究。经过实验发现： 影响企业工作效率的因素中，如何领导是最主要的因素，企业领导方式大体上可分为以工作为中心和以职工为中心两类。如果领导者以职工为中心，不仅注意职工的工作，而且经常考虑，关心他们的需要和愿望，这个部门的工作效率就高。如果领导者仅仅以工作为中心，不关心职工的需要和愿望，工作效率就低。领导与职工接触的时间愈多，工作效率就越高，反之效率就低。如果领导人采取民主方式来领导，工作效率就高，反之效率就低。“密西根研究”的成果，主要汇集于利克特《管理新模式》等著作之中。