组织发展
指通过长期的、有计划的、全局性的、自上发动的努力和对组织内部各种过程的有计划的干预，使组织结构、活动、战略、人员、作风、制度更好地配合，改进和更新企业组织，实现有效的协调的管理过程。 它是实现组织变革的手段。其主要特点是：(1)是一个动态过程，具有连续性和渐进性。 通过不断提高，不断完善，实现组织变革目标。这个动态的发展包括两个方面的内容：第一，要解决组织内部当前存在的各种问题。 第二，使组织成员逐步获得解决将来可能出现的问题的能力。(2)是一个相互作用的过程，具有相关性和连动性，组织系统各部分的变化，都必然相互影响。 因此，组织发展的原则，要求既要考虑部门和某一方面工作的变动和更新，又须从整个系统的协调发展出发，预测多种效应。(3)组织发展强调工作群体的作用。 为了实现发展目标，需要不断提高全体管理人员和职工的素质、技能，调动他们的积极性和创造性。(4)组织发展比其它的方法更强调收集资料、进行诊断及解决问题这三个循序渐进相互配合的过程。 |