利益冲突

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利益是指人们通过社会关系表现出来的不同需要。

人的需要是多方面的，有多种多样的利益，如物质利益、政治利益、精神利益。通常讲的利益主要指物质利益。人际交往中因利益不同或不合理而产生的矛盾冲突，即利益冲突。

它的表现形式比感情冲突更直接、更外在化。对利益的追求形成人们行为的直接动机，物质利益不仅是人们发展生产力的刺激因素，也是调动人的积极性的重要因素。在许可的条件下尽可能满足人们合理的利益需要，减少利益冲突，是确立良好的人际关系，加快企业文化建设的物质前提。