知识进化
知识进化已经成了不可逆转的大趋势,在工业社会末期,以高科技知识所领导的社会新潮流,向传统方式进行了有冲击力的否定。人类社会形成至今,一直受到知识的推进: 石器时代使人类掀开了文明史的扉页,工业革命使人类进入了工业化社会,而20世纪末的信息革命,可以不夸张地说,开始了崭新的知识经济时代。
知识是我们时代的一个决定性力量。许多冲突表面上看来是政治性的,实际上包含着根深蒂固的知识差异,尽管通常被政治家和经济学家所忽视,但我们时代的地缘政治和内部相互冲突不仅仅是或甚至主要不是政治或经济问题,它基本上是一个深深地植根于历史上形成的价值观念和感觉中的知识问题。
因此,更为重要的是,在工业化国家居支配地位的知识中现在正发生某种转变。这种转变于20世纪60年代从外围开始,到70年代和80年代,向中心发展,到90年代,大多数工业化社会已被卷入这种质的转变。这种转变正在影响着公民及消费者的思维和行为,政府和企业也已经开始认真注意这种转变。
在东方和西方的工业化国家里,当前的知识转变改变了广大居民的思维方式和行为方式。原来居支配地位的价值观念是由传统工业社会的经验形成的,但由于传统工业社会正由一种全球联系的信息经济所取代,这些基本概念现在变得越来越陈旧,其有效性日益受到质疑。
从人与自然的关系来看,西方人士认为,人是为了自身的目的才征服并控制自然的。正在出现的知识转变则唤起人们注意,人类是地球上生物圈中的自我维持和自我进化的自然系统中的一个有机组成部分。
从竞争与合作来看,传统工业社会把经济看成是一个斗争与生存的场所,并把个人利益和公共利益一起托付给一只 “无形的手”。正在形成的知识社会强调合作的价值高于竞争; 并以对个性的赞赏和对多样性的身价冲淡那种追求利润和权力的现代工作风格。
从分裂与完整来看,工业时代的思想形式是原子式的和分裂的。它认为,物体与其环境是分离的,人与人是彼此分离的,而且在他们的环境中是可以取代的。新的知识具有人与人之间、人与自然之间的联系和交往功能,并且强调自然界中和人类世界中的共性和统一性。
从积累与持续来看,在传统的工业文化中,物质财富的积累被看作是成就和成功的顶峰,而很少关心能源、原材料和有关资源的成本。新知识则开始认识到价值创造过程的持续性所受到的威胁,并关注人与人之间的关系和人与自然之间的关系中的灵活性和适应性。
许多传统的观念和偏见不仅受到质疑,而且实际上被新的见解所取代。许多人认为:
其一,那些对越来越少的东西知道得越来越多的专家需要由那些有充分概括能力的通才来平衡,后者看到森林,而不仅仅看到众多的树木,而且能够在今天这个复杂和相互依赖的世界上成为更好的引路人。
其二,真正的效率不单是最大数量的生产,而是创造对社会有益的和必需的商品及服务。
其三,思想、价值观念和信息并非是无用的玩物,而是在世界上起着重要作用的催化剂,不仅产生技术革新,更重要的是为社会和知识的发展铺平道路。在向一个便于相互影响的信息社会转变的过程中,社会和文化的发展是进步的先决条件。
目前商业界已开始显示出企业知识化发生重大变化的迹象。这种变化反映了跟在错综复杂的经济、政治、社会的生态环境中运作的现代企业直接有关的那些问题在社会上形成的观念。
(1) 传统企业的哲学是建立纪律严明的等级制,在这种制度下,高级管理人员决定企业活动的一切重要事项。新的企业知识则转向通过网状结构的分散决策,在这种结构中,日常决策是与特定问题关系最密切的人的任务和责任。
(2) 老式的管理在工作的所有阶段利用监工、专家和自动控制程序实行严格的外部控制。新式的管理则依靠半自治的工作小组和广泛的网状分工实行自我调节。
(3) 传统的管理把人看成是机器的延伸,只要有可能,就用 “可靠的” 机器取代 “不可靠的” 人。正在出现的企业知识则把人看成是机器不能排除的和必不可少的补充,因而,不能用营运活动所有阶段的自动化来取代。
(4) 老式的企业把工作分解成简单的和范围狭窄的技能,使工作过程机械化。新的企业则利用半自治的工作小组,通过把符合其多种技能和多方面能力的广泛责任分配给他们,使他们作出最大限度的贡献。
传统的企业知识典型地把妇女看成是不熟练或半熟练的劳动力,分配她们去干简单的日常工作,比如装配、打扫卫生和秘书工作。新的企业知识使妇女进入所有的决策层。它承认男性和女性的个性、技能和所关注的事情的互补性。
随着工业社会时代逐渐被知识经济时代所取代,知识结构发生了很大的变化。知识在进化的过程中已经开始了一次内在的升华。这种知识的升华导致了知识经济革命的全方位展开。
知识进化的趋势揭示了隐藏在当代世界信息化和全球化背后的逻辑。这种趋势的要素是知识经济的主导地位。
当前从工业社会向以信息为基础的全球性知识社会经济系统过渡,是一个包含多级的进化过程。这种转变具有社会冲击波的一切特征。
人们在一起工作的方式以及与环境联系的方式所发生的变化,即当前关于知识的广义解释的 “知识革命”,是有史以来人类社会发展的主要动力。
这种变化是不可逆转的。不论是什么性质,变化的方向总是锄头到犁具,而不是相反。即使发明了许多方法,也只有那些在有效性和效率方面代表进步的方法才实际上被采纳并流传下去。从火的轮子到太阳能电池和集成电路,知识变化的不可逆性在整个历史上都是千真万确的。