企业公共关系的目的
企业公共关系的目的，是与企业的经营目的相一致的。 企业经营的目的，在于实现商品或服务的价值，获取利润。这一目的也就是企业公共关系活动的目的。以工厂为例，为了达到赢利的目的，一方面要争取所生产的商品价廉物美；另一方面又要使用户了解、确信这一点。 这就需要进行公共关系活动：在商品生产之前，对市场、社会作详尽的调查，了解市场需求情况，然后才能确定商品的生产。 当商品生产出来，投放市场以后，就应作适当的宣传和进一步的调查。宣传在于向公众说明商品的性能、特点，让公众对它有一个正确而充分的了解，从而增加商品的销售量。 进一步调查的目的，在于了解民意，以便进一步改进、提高商品质量，树立良好的产品形象。这是一个循环往复的过程。 这一过程是公共关系活动的过程，也就是企业经营目的和公共关系目的的实现过程。 |