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已经与某企业发生直接而确定的利害关系的公众。
公众的分类概念,指已集中出现在社会组织面前,与组织发生直接而确定的关系的公众,如企业的职工公众、消费者公众、医院的患病者公众等。现在公众已经清楚问题的存在,并且和组织之间具有明确的利害关系。由于问题涉及到这类公众的自身利益,会对这类公众产生这样或那样的影响,故而他们非常关心事态的发展,非常关心组织或组织行为的变化状况,组织应当通过平时的公共关系工作与现在公众建立联系、进行广泛的信息交流,保证组织的正常发展。
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