消费者气质差异

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消费者个性差异在消费偏好方面的表现。

消费者的气质是各种各样的，如活泼好动、深沉含蓄、充满自信、好奇、保守、缺乏主见、浮躁等等。这种千差万别的气质是消费者在一定的家庭和社会环境中逐渐形成的，一般较难改变。消费者的气质与他喜欢选择购买什么样的商品有密切的关系。不同气质的消费者的消费行为有所区别。如：那种具有好奇心、爱向别人显露的消费者是购买新商品的带头人。相反，那些思想含蓄、谨慎保守的消费者，他们对新产品在没有充分了解以前总怀有戒备心理，不会轻易购买，总想等等看。

研究消费者气质差异目的是为制定销售策略提供科学依据。

〖参〗消费者能力差异