过程咨询

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通过过程方面的顾问，帮助诊断和解决面临问题的组织发展方式。

这种咨询侧重在人际问题和群体之间问题方面。其方法步骤是：
❶ 通过了解，提出问题，确立目标，委托人与顾问签订合同。
❷ 分析背景，选择方法，收集资料，进行初步诊断。
❸ 进行咨询干预，对管理各方面提出发展意见，促进人际关系改善。
❹ 结束咨询。过程咨询的明显优点是可以帮助组织解决自己的问题。