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组织内部个人、群体和组织的行为。
它涉及组织内个人和群体的需要、动机、内驱力、特性、情绪、思想以及人群之间的关系、组织中的领导行为和组织的发展变革等。组织行为可以分三个层次：❶ 组织中个体行为，如个人的需要、动机和激励等问题；❷ 组织中群体行为，包括群体行为的目标、结构、领导方式、参与者和规模等问题；❸ 组织行为，包括领导行为和组织的发展与变革等。
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