组织变革

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为适应内外环境的变化，组织对其本身进行调整、修正和革新的过程。

变革的真正原因是组织内部和外部环境的变化。外部环境因素包括政治的、经济的、技术的、社会的、心理的和概念的等。

内部环境因素主要指组织成员的工作态度、士气、期望、个人的价值观念、人员素质的变化等。这些内外部环境因素的变化，会影响到组织的目标、组织结构、指挥系统、领导方式等的调整和改变。一个组织为求得生存、成长和发展，就要努力控制外界环境，以保证自己与外界环境的平衡。然而，任何一个组织都无法完全控制外部环境的变化，因此就必须不断进行内部调整，以便有效地应付来自外界的政治变革、经济变动、市场竞争、技术进步、社会价值的改变和其他社会需求的压力。变革程序包括确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估四个步骤。以变革的方法而言，可分为以人员为中心的变革，以组织为中心的变革，以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。一个组织究竟要变革什么，如何变革，这要根据不同组织状况和不同的变化来确定。