边缘公众

按照层次分类法，根据公众对组织行为和政策影响的重要程度可将公众分为三个层次：首要公众、次要公众、边缘公众。边缘公众是指与组织的生存和发展有一定的关系，但其作用次于首要公众和次要公众的其他所有公众，如：组织的非主管部门、科研机构、各种民间协会、团体、非同类企业组织等。边缘公众具有灵活性强、稳定性差等特点，他们可以是某一个组织的边缘公众，也可以是某几个组织的共同的边缘公众。边缘公众相对于首要公众、次要公众来说，对组织的影响作用最小，但边缘公众并非固定不变，在一定条件下，他们可以转变为首要公众或次要公众，会对组织产生巨大的影响。因此，组织在兼顾首要公众与次要公众的同时，还要注意边缘公众，掌握边缘公众的变化状况，防止在他们上升为首要公众或次要公众时，组织因不了解情况而采取错误的方法，实施错误的行为，在组织和公众双方相互间产生不应有的误解、造成不应有的损失。

边缘公众

边缘公众是指与组织的生存和发展有一定的关系，但其作用次于首要公众和次要公众的其他所有公众，如：组织的非主管部门、科研机构、各种民间协会、团体、非同类企业组织等。边缘公众具有灵活性强、稳定性差等特点，他们可以是某一个组织的边缘公众，也可以是某几个组织的共同的边缘公众。边缘公众相对于首要公众、次要公众来说，对组织的影响作用最小，但边缘公众并非固定不变，在一定条件下，他们可以转变为首要公众或次要公众，会对组织产生巨大的影响。因此，组织在兼顾首要公众与次要公众的同时，还要注意边缘公众，掌握边缘公众的变化状况，防止在他们上升为首要公众或次要公众时，组织因不了解情况而采取错误的方法，实施错误的行为，在组织和公众双方相互间产生不应有的误解、造成不应有的损失。