职工关系
组织与其内部职工的关系。职工关系是组织最重要的内部公共关系。建立良好的职工关系的目的,是培养职工对组织的认同感,归属感和主人翁精神,增强组织的向心力、凝聚力。要建立良好的职工关系,公共关系人员必须通过各种途径调查和了解职工的物质需要和精神需要,并建议决策层在可能的范围内满足职工的需要;建立正式的和非正式的与职工的沟通和交流渠道,及时地把组织的重大信息和与职工利益相关的信息传递给职工,同时把职工的愿望、需求、意见,建议及思想动态及时地传递给管理层,决策层,组织代表参与决策,搞好民主管理。