耗散结构论在现代管理中的应用

耗散结构论是综合性理论，具有普遍科学方法的性质，是科学、技术、管理、社会经济等领域用以解决一系列综合问题的方法论工具。耗散结构论所涉及的范围之广，在科学史上是罕见的。因为它所研究的对象是开放系统，而客观世界的各种系统(无论是有生命的，还是无生命的)，实际上都是与周围环境有着相互依存和相互作用的开放系统，绝对的孤立系统客观上是不存在的。耗散结构论所研究的关于复杂系统的非平衡、非线性、涨落、突变等方面的现象和规律，是各门不同学科的共同现象和规律，为各门学科所通用。无论是物理、化学、生物、地质、天文、环境、医学、农学、工程技术，还是社会、经济、文化、历史、管理等领域，都可以应用它研究成果。因此，这一理论的建立虽然还不到20年的时间，却在许多领域得到了广泛的应用，并取得了一定的成果。尤其是在探讨自然现象中所获得的成功，促使人们把它的应用范围扩大到了社会、经济、管理等各个领域，探索在更广阔的领域应用耗散结构论的一般原理和方法，具体地来分析解决一些实际的社会、经济、管理问题。
下面仅就耗散结构论在现代管理方面的应用作初步探讨。
现代管理系统必须是开放系统。耗散结构理论告诉人们，任何系统要想求得发展，从无序发展为有序，或从低级的有序发展为更高级的有序，都必须首先使系统开放。开放是系统有序化的前提，是耗散结构得以形成、维持和发展的首要条件。现代管理是在高度发达的现代社会条件下，充分运用现代科学技术所进行的复杂管理活动，因此，现代管理系统本质就是开放的。现代管理系统开放的程度如何，直接决定着管理效能的大小。关于这一点，无论是从理论上还是实践上，都是不容置疑的。这是因为，现代管理时刻离不开它赖以生存和发展的现代社会和现代科学发展的大环境，它要通过充分的开放，不断地与外界交换物质、能量和信息，不断地吸收先进的管理方法、管理手段和管理人才，以求得自身的生存和发展。现代工业、企业管理，还要面对国内外市场，不断地注视着瞬息万变的市场行情，不断地进行设备更新，产品换代，随时准备迎接来自各方面的竞争和挑战。正是在这种开放、交流、竞争和挑战中，获得生存和发展的勃勃生机。如果把一个现代管理系统孤立或者封闭起来，它就推动了生存和发展的最基本的条件，系统将很快趋于混乱和僵化，变成一个“死”的系统。无数事实证明，无论是一个国家，还是一个社会系统或管理系统，长期的封闭状态和与世隔绝，其结果只能是信息闭塞、知识贫乏、思想僵化、文化落后、经济衰退，只能是愚昧和贫穷。封闭的管理系统将始终跳不出其固有的僵化模式，往往会陷入一种低水平的恶性循环不能自拔，这恰恰是系统混沌无序的表现。所以，搞现代管理如果不实行开放，现代管理也就变成了空谈。当今世界，没有任何一个国家可以封闭起来搞现代化。现代管理不仅要是开放的，而且还要充分地开放，与外界交往越广，交流越多，信息沟通越灵，产品交换越快，越具有生存和发展的活力，越能在强手如林的现代商品经济环境中立于不败之地。党的十一届三中全会以后，对外开放已被确立为我国一项长期的不可动摇的基本国策，这就为我们搞好现代管理提供了政策上的保证。现代管理系统的开放，包括对外开放和对内开放两方面的内容。前者是指整个管理系统对外环境的开放，后者是指系统内部各子系统，以及各要素之间的开放。对外开放的目的，是使管理系统置身于现代国内和国际社会发展的大环境中，促进系统与外界进行人、财、物、信息、技术等方面的交流。通过开放，发展贸易，出口产品，换取外汇，吸收和引进外资、技术、设备，吸取当代人类文明中的优秀成果，来充实和丰富自己、发展和完善自己。通过开放，进行比较和鉴别，在比较和鉴别中，找出差距，选准目标，面向未来，获得发展。比较和鉴别，能使人产生一种时代的危机感和紧迫感，产生虚心向别人学习的愿望和动力。这种学习，不仅包括向社会主义国家学习先进的现代管理经验和技术，而且包括向西方资本主义国家和资本主义社会学习一切对人类有益的东西。努力做到博采众长，为我所用。只有这样，才能在对外开放中不断获得现代管理所需要的丰富的物质、能量和信息，真正实现管理的现代化。对内开放的目的，是加强管理系统内部各部门、各要素的相互沟通和联系，保持系统内部各种信息渠道的畅通，以利于互相协调、互相学习、互相促进、互相竞争，增强管理系统的内部活力、实现对内搞活。无论是对外开放或是对内搞活，意义都是十分广泛的。它包含有全方位，大纵深、全面实行开放的深刻含义。在现代管理系统开放的过程中，特别要注意吸收负熵流，排除正熵流。负熵流是指那些对搞好现代管理有益的东西，包括西方一些先进理论、经验和技术。正熵流是指那些对搞好现代管理起干扰和破坏作用的东西，例如资本主义腐朽思想的侵袭等。负熵流的大量吸收，会增大系统的混沌无序程序； 正熵流吸收得越多，系统的无序程度越大。因此，作为一个清醒的现代管理者，随着系统的充分开放，对于潮水般涌来的大量的外界的东西，必须善于去伪存真，去其糟粕，取其精华，批判地吸收，批判地运用。否则难以做到人们所期望的开放效果。

耗散结构论在现代管理中的应用

耗散结构论是综合性理论，具有普遍科学方法的性质，是科学、技术、管理、社会经济等领域用以解决一系列综合问题的方法论工具。耗散结构论所涉及的范围之广，在科学史上是罕见的。因为它所研究的对象是开放系统，而客观世界的各种系统(无论是有生命的，还是无生命的)，实际上都是与周围环境有着相互依存和相互作用的开放系统，绝对的孤立系统客观上是不存在的。耗散结构论所研究的关于复杂系统的非平衡、非线性、涨落、突变等方面的现象和规律，是各门不同学科的共同现象和规律，为各门学科所通用。无论是物理、化学、生物、地质、天文、环境、医学、农学、工程技术，还是社会、经济、文化、历史、管理等领域，都可以应用它研究成果。因此，这一理论的建立虽然还不到20年的时间，却在许多领域得到了广泛的应用，并取得了一定的成果。尤其是在探讨自然现象中所获得的成功，促使人们把它的应用范围扩大到了社会、经济、管理等各个领域，探索在更广阔的领域应用耗散结构论的一般原理和方法，具体地来分析解决一些实际的社会、经济、管理问题。
下面仅就耗散结构论在现代管理方面的应用作初步探讨。
现代管理系统必须是开放系统。耗散结构理论告诉人们，任何系统要想求得发展，从无序发展为有序，或从低级的有序发展为更高级的有序，都必须首先使系统开放。开放是系统有序化的前提，是耗散结构得以形成、维持和发展的首要条件。现代管理是在高度发达的现代社会条件下，充分运用现代科学技术所进行的复杂管理活动，因此，现代管理系统本质就是开放的。现代管理系统开放的程度如何，直接决定着管理效能的大小。关于这一点，无论是从理论上还是实践上，都是不容置疑的。这是因为，现代管理时刻离不开它赖以生存和发展的现代社会和现代科学发展的大环境，它要通过充分的开放，不断地与外界交换物质、能量和信息，不断地吸收先进的管理方法、管理手段和管理人才，以求得自身的生存和发展。现代工业、企业管理，还要面对国内外市场，不断地注视着瞬息万变的市场行情，不断地进行设备更新，产品换代，随时准备迎接来自各方面的竞争和挑战。正是在这种开放、交流、竞争和挑战中，获得生存和发展的勃勃生机。如果把一个现代管理系统孤立或者封闭起来，它就推动了生存和发展的最基本的条件，系统将很快趋于混乱和僵化，变成一个“死”的系统。无数事实证明，无论是一个国家，还是一个社会系统或管理系统，长期的封闭状态和与世隔绝，其结果只能是信息闭塞、知识贫乏、思想僵化、文化落后、经济衰退，只能是愚昧和贫穷。封闭的管理系统将始终跳不出其固有的僵化模式，往往会陷入一种低水平的恶性循环不能自拔，这恰恰是系统混沌无序的表现。所以，搞现代管理如果不实行开放，现代管理也就变成了空谈。当今世界，没有任何一个国家可以封闭起来搞现代化。现代管理不仅要是开放的，而且还要充分地开放，与外界交往越广，交流越多，信息沟通越灵，产品交换越快，越具有生存和发展的活力，越能在强手如林的现代商品经济环境中立于不败之地。党的十一届三中全会以后，对外开放已被确立为我国一项长期的不可动摇的基本国策，这就为我们搞好现代管理提供了政策上的保证。现代管理系统的开放，包括对外开放和对内开放两方面的内容。前者是指整个管理系统对外环境的开放，后者是指系统内部各子系统，以及各要素之间的开放。对外开放的目的，是使管理系统置身于现代国内和国际社会发展的大环境中，促进系统与外界进行人、财、物、信息、技术等方面的交流。通过开放，发展贸易，出口产品，换取外汇，吸收和引进外资、技术、设备，吸取当代人类文明中的优秀成果，来充实和丰富自己、发展和完善自己。通过开放，进行比较和鉴别，在比较和鉴别中，找出差距，选准目标，面向未来，获得发展。比较和鉴别，能使人产生一种时代的危机感和紧迫感，产生虚心向别人学习的愿望和动力。这种学习，不仅包括向社会主义国家学习先进的现代管理经验和技术，而且包括向西方资本主义国家和资本主义社会学习一切对人类有益的东西。努力做到博采众长，为我所用。只有这样，才能在对外开放中不断获得现代管理所需要的丰富的物质、能量和信息，真正实现管理的现代化。对内开放的目的，是加强管理系统内部各部门、各要素的相互沟通和联系，保持系统内部各种信息渠道的畅通，以利于互相协调、互相学习、互相促进、互相竞争，增强管理系统的内部活力、实现对内搞活。无论是对外开放或是对内搞活，意义都是十分广泛的。它包含有全方位，大纵深、全面实行开放的深刻含义。在现代管理系统开放的过程中，特别要注意吸收负熵流，排除正熵流。负熵流是指那些对搞好现代管理有益的东西，包括西方一些先进理论、经验和技术。正熵流是指那些对搞好现代管理起干扰和破坏作用的东西，例如资本主义腐朽思想的侵袭等。负熵流的大量吸收，会增大系统的混沌无序程序；正熵流吸收得越多，系统的无序程度越大。因此，作为一个清醒的现代管理者，随着系统的充分开放，对于潮水般涌来的大量的外界的东西，必须善于去伪存真，去其糟粕，取其精华，批判地吸收，批判地运用。否则难以做到人们所期望的开放效果。