企业公共关系业务

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指企业专门公共关系人员同有关公众的有意识、有计划的交往活动。通常包括：(1)通过一切内部媒介与员工沟通；(2)与新闻媒介、出版机构合作联系；(3)与立法机构的联系；(4)与社区的联系；(5)与投资者打交道；(6)对消费者及潜在消费者的促销活动；(7)负责宣传性印刷品如：经理演讲、年度报告、有关产品或企业的小册子的印刷；(8)与外部特殊联系；(9)负责非产品的广告形象；(10)负责图片、摄影等支持性服务；(11)负责民意测验、舆论、意见研究；(12)负责赠送礼品活动；(13)负责年会、展览、晚宴、开幕式等专门事件；(14)以公众的责任向管理者、决策人提出建议或咨询。