情报交流系统

是由情报创造者、传递者、接受者、使用者构成的广泛的情报流通社会系统。情报创造者是指口头情报、实物情报、文献情报的原始生产者。情报传递者包括从事文献编辑出版；科学出版物发行；图书馆和档案馆工作；科学文献的加工、整理、存贮、传递工作的工作者。其中科学情报工作是有组织的、正式的情报交流渠道。社会科学与自然科学工作者是情报的主要服务对象。情报交流系统具有自己的内部结构。苏联情报学家奥·波·考尔舒诺夫把情报交流划为三个水平面：（一）直接交流。是指科学工作者通过交谈、会议、书信、手稿等方式直接接触的交流，邮政、广播、电视是为直接交流服务的工具。直接交流又称为非正式交流过程。（二）借助于一次文献(见“情报系统参数”)的交流。图书馆、出版社、发行部门、档案馆主要在第二个水平面内执行社会功能。（三）借助二次文献(见“情报系统参数”)或书目的交流。一次、二次文献的交流属于正式交流过程。科学工作者的情报大部分是通过正式交流过程获得的。其中期刊是主要渠道。三个水平面结合为一个统一体，互为补偿。科学情报工作好比三个水平面的纵断面，把三个层次都不同程度地包括进去。在正式交流过程中，情报中心对情报的搜集、加工、传递工作是一个枢纽。它采取多向主动服务（指二次文献服务）、多向被动传递（指借阅服务）、单向主动传递（指特定用户服务）、单向被动传递（指咨询或检索服务）多种形式开展情报交流工作。