开调查会的技能

 指由调查人主持，依据事先准备好的调查提纲或问卷，通过与被调查人集体交谈并进行讨论获取信息的一种技能。它的特点：①较为简单易行的面对面的直接调查，通过开会的形式与被调查人集体访谈，是“最忠实可靠的方法”(《毛泽东农村调查文集》第16页)。②把问、听、看三者结合起来，可以根据当时当地的实际情况和被调查人的特点，采取恰当的访谈方式与技巧。③程序既可以按照统一的问卷进行，也可依据一个粗略的提纲进行，都要发挥调查人员和被调查人员的积极性，具有灵活性强和弹性大的优点。
 开调查会的步骤：①调查准备。一要根据调查任务制定有题目、大纲、细目的调查提纲，也可设计好调查问卷。二要通过抽样或选择的方法确定与会人员，最好是有不同的年龄、身份、观点的熟悉情况并有一定表达能力的人员参加。三要把开调查会的时间、地点和内容通知被调查人员，使与会者能够作好准备，保证调查会的质量。四要做好调查会的会务工作。②开会访谈，主持人一般先来个“开场白”,然后可先提问一些非实质性的问题，待时机成熟再引入主题，要求与会者按调查思路发言。主持人一要创造和谐交谈的气氛，做大家既能畅所欲言，又能抓住主要的东西；二要掌握好各人发言的时间与顺序，及时引水归渠，步步深入地发问，以达到预期效果；三要善于融洽感情，鼓励讲心里话，以求情况的全面、真实，同时防止产生无原则争论；四要及时发现问题，找到解决问题的正确途径，保证调查目的的实现。
 开调查会的技能训练的要求：①学会编写调查提纲，提纲的拟成应从实际出发，提纲的细目应紧紧围绕调查主题。②能够接近被调查人，与之打成一片，造成一种轻松活泼的民主气氛，使他们反映真实的情况。③把握提问的技巧，语言表达清晰，问题明确，步步深入，对复杂敏感的问题可采用委婉、迂回的方式。④调查人要耳听笔录，眼观心记，而且要学会控制和引导会议的进行，较快地掌握需要了解的基本情况。