Z理论
美国加利福尼亚大学教授、日裔美国人威廉·乌契于1971年提出的关于企业主与职工关系的一种理论。 其要点是：(1)企业对职工的雇佣是长期的，一般不采用解雇职工的办法。这样，会促使职工关心企业的利益；(2)企业作出重大决策时，先由第一线职工提出建议，上级领导加以集中，以使决策正确；(3)基层管理人员不是机械地执行上级命令，而是一方面抓住问题的实质就决定解决，另一方面在向上级汇报情况前，协同管理人员共同制定出解决问题的方案；(4)中层管理人员对各种建议进行调整统一，可以提出不同看法，最后达到一致的意见；(5)上下级之间的关系要融洽，企业管理者要关心职工。例如厂长能叫出职工的名字，为职工生日开庆祝会等；(6)企业管理者既要求职工完成生产任务，也要关心职工生活，使职工心情愉快；(7)让职工得到多方面的工作经验，而不要把职工限定在狭窄的工作范围内；(8)对职工的考察是长期的全面的，不只考察生产技术，还要考察社会活动能力等。 |