企业战略象限决策法
企业战略象限决策法是企业决策者根据市场供求状况及其变化发展趋势和经验积累,利用象限图的形式,在分析的基础上制订和选择企业战略决策的一种方法。这种方法包括四象限决策法和九象限决策法。
四象限决策法也称产品类项法,是美国波士顿咨询公司于20世纪70年代首创的,因而又被称为波士顿矩阵。这种方法已成为企业战略决策的重要工具。该法通过四个象限来表述。第1象限内,产品的市场占有率急剧上升,销售额增长迅速,用 “星星” 表示。这说明企业的产品在市场上极具竞争力,产品处于成长期。第二象限内是个 “问号”,说明该企业的产品具有不确定性,市场占有率和销售额增长的速度均较低,该产品具有一定风险性,且目前竞争力不强。第三象限内是头 “金牛”,说明企业产品的市场占有率很高,但销售增长率较低,企业的产品已处于成熟期。第四象限内是一只 “狗”,它说明企业产品的市场占有率低且销售增长率也低,没有好的发展前景,这时企业的产品已处于衰退期。为此,企业必须把所有的产品,根据实际的情况,划分为星星、问号、金牛和狗,对不同的产品采取不同的战略决策: 大量投资以喂养星星产品; 要“金牛” 挤奶以便投资于其他有用途的产品; 分析 “问号” 产品的前景,以利于进一步的决策; 杀 “狗”,即淘汰衰退期的产品,重新确定企业的经营方向和经营项目。
九象限决策法亦称为GE矩阵,产品系列平衡法或投资分类管理法。由美国通用电器工司首创。它是在企业资金一定的情况下,为实现企业战略目标而进行的增加投资或回收投资的全面优化的方法。它以产品的市场吸引力和企业实力为依据,对产品进行综合的评价,以使企业做出正确的战略决策。市场吸引力所包括的因素有: 产品平均赢利水平、产品寿命周期、技术变化发展的趋势、受季节影响的程度、市场容量、市场竞争力、投资报酬率等等; 企业实力所包括的因素有: 经营管理能力、应变能力、信息处理能力、销售能力、技术能力、成本控制能力和售后服务能力等等。运用这种方法,是在对企业产品的上述各因素打分后汇总,求得企业产品的市场吸引力总分和企业实力的总分,并按照大中小分成三个等级。市场吸引力的三个等级和企业实力的三个等级排列组合后,形成不同的九种组合 (如图G),对于这些不同的组合,企业必须采取不同的战略决策。

图 G
处于象限Ⅰ的企业产品,市场吸引力和企业实力的得分最高,说明该产品企业应该大力地发展; 象限Ⅱ的产品,企业实力比较强,但市场吸引力一般,说明企业应发挥企业的经营优势,加紧促销; 象限Ⅲ的产品市场吸引力很大,但企业实力一般,因此,企业的战略决策应该是增强企业实力,扩大产品的销售; 象限Ⅳ的产品市场吸引力大,但企业实力差,说明企业应该调整产品结构,采用发展和提高的策略; 象限Ⅴ的产品的市场吸引力和企业实力都一般,说明企业只能选取稳定和维持的战略; 处于象限Ⅵ的产品,其市场吸引力很差,但企业实力却很强,说明企业应该考虑维持或调整的战略; 象限Ⅶ的产品市场吸引力一般,而企业实力却很差,企业应该考虑维持或收缩淘汰的战略; 象限Ⅷ的产品的市场吸引力差且企业实力一般,说明这种产品应该淘汰或收缩转向;处于象限Ⅸ的产品,市场吸引和企业实力均很差,必须淘汰。