公众消费

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☆1952年与1988年社会消费品零售量情况对比——1952年粮食：2961万吨，1988年：9692万吨；1952年食用植物油：76．5万吨，1988年：455．8万吨；1952年猪肉：170．4万吨，1988年：1066．7万吨；1952年各类布：30．8亿米，1988年：132．5亿米；1952年呢绒：363万米，1988年：31795万米；1952年自行车：33．5万辆，1988年：4137．5万辆。

☆1997年全国各级消协受理消费者投诉信件：62．46万件，与1996年比上升率：19%，受理并已解决者占总比：96．6%。

☆1997年消费者投诉质量问题者占总比：68%；计量：8%；假冒商品：6．8%；价格：6．6%；欺诈骗销：1．9%；虚假广告：1．9；其他：6．7%。

☆1998年全国各级消协共受理投诉信件：66．7万件，与1997年比增长率：6个百分点，问题得到解决者占总比：96．7%，挽回经济损失：5亿多元。《消法》实施5年来全国工商管理系统处理消费者投诉、申诉争议总件数：265万件，为消费者挽回经济损失：17．8亿元，查处侵害消费者权益的案件：5．7万余起(1998年12月)。

☆1997年全国发生瓶装啤酒爆炸案总件数：470件，与1996年比上升率：43%，受伤者：437人，致残者：26人。

☆1997年全国文化经营单位主营营业收入：190．8亿元，创增加值：148．6亿元。