群体行为规范

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广义指群体对成员所预计和期望的行为。

狭义指为大家普遍同意的、群体及其成员必须遵守的行为准则。这些准则是成员间长期相互交往的结果。

它并不是规定其成员的一举一动，而是规定群体对其成员行为可以接受和不能容忍的范围。可能是正式规定的，但大部分是非正式的、约定俗成的。

与组织中的规章制度不同，它是不成文的，而且必须在某种程度上被群体的成员所接受和执行后才被认为存在。其形成受暗示、模仿、顺从等心理因素的制约。

在群体成员彼此相互作用下，会发生一种类化过程，即彼此接近、趋同的过程，这是由于互相模仿、受到暗示、表现出顺从所生成的。群体行为规范是在相互模仿、暗示、顺从的基础上形成的。