权变观念
卡斯特和罗森茨韦克在其名著《组织与管理》中分析权变管理方法时所提出的一个概念。 权变观念的基本设想是：在组织与其环境之间以及在各分系统之间都应有一致性。管理的主要任务就是寻求最大的一致性。 组织与其环境之间以及内部组织各部分之间的和谐将提高管理效率。 权变观念否认存在普遍适用于所有环境的原则。 分权并不一定比集权好；官僚机构也并不全坏；明确清楚的目标也并不总是好的；民主参与式的领导风格也不可能适合所有的环境，有时严格的控制可能是适宜的。 权变观念认为，不同类型的组织都有适当的关系模式，当出现下列情况时，以采用稳定－机械式组织为宜：(1)环境相对稳定和确定；(2)目标明确而持久；(3)技术相对统一而稳定；(4)按常规活动，生产率是主要目标；(5)决策可以程序化，从而协调和控制过程倾向于采用严密结构等级系统。当出现下列情况时，以采用适应－有机式组织形式为宜：(1)环境相对不稳定和不确定；(2)目标多样化并不断变化；(3)技术复杂和易变；(4)有许多非常规活动，在这些活动中创造性和革新性很重要；(5)使用探索式决策过程，而协调和控制常常出现相互调整，并且系统等级层次较少，具有较大的灵活性。 |