办公室自动化
是利用电子计算机、电视、电话及其他自动化设备构成的网络系统来处理办公室中的一切信息的总称。 它应用电子计算机、传送声频、数据、文字、图象等通讯设备，进行信息的收集、编辑、校对、计算、分类、检索、存储、复制、传递、删改以及读、写、听、说等各项活动。其目的是实现人、机、信息的最佳结合，提高办公效率及经济效益。 办公室自动化在本世纪50年代开始出现。 创始人是美国的戴维·巴所姆，他设计了一些早期的文字处理系统。 现阶段的办公室自动化就是在这个基础上逐渐发展起来的，从单机应用到计算机网络，并进一步向智能化发展，使办公室工作发生革命变革，它由过去少数电子计算机专家的工作变成了每个办公室人员都可以做的工作。 一个好的办公室自动化系统是模块化的，轻便灵敏，利于携带。 用户带著便携式通信终端到任何远离办公室的地方，都可以及时迅速地查寻所需资料信息，可以跟地球另一端的人快速通讯；同时，也可以在不离开办公室的情况下，一天之内参加不同城市的几个会议。 办公室自动化的应用，使单调乏味的事务工作降到最低限度，极大地提高了办公效率，扩大了管理范围，强化了企业的竞争能力，促进了生产效率和经济效益的普遍提高。 |