说服他人的艺术

争取别人同意自己的观点，不仅需要掌握正确的观点，还需要掌握微妙的交往艺术。下面是增强说服力的几种方法：
❶了解对方。人们坚持一种想法，必定有一些理由，一方面是公开的，另一方面是难以言表的，有时后者的支配作用更强，而且难以发现，这就需要了解对方的内心世界。事先做些侧面了解，并设身处地为对方着想，然后在谈话中注意观察和倾听。此外，通过平时的仔细观察了解对方的性格，从而按照其性格特点，有针对性地采取适宜的方法。
❷利用熟悉的环境。在自己熟悉的环境中讲话，轻松自如，易占主动，能把理由讲的充分，因此比在其他场合更容易说服对方。而在对方所熟悉的环境中倾听或讲话，总感到应该尊重对方，所以更容易接受别人的意见和请求。如果不中 国 女 性 百 科 全 书能在自己熟悉的环境中讨论问题，应尽量争取在中性环境中进行，以防对方形成优势。当然熟悉的环境只是一个辅助条件，大前提还是要具有正确的观点和充分的理由。
❸寻找共同点。兴趣爱好或事业追求的接近较易产生共同语言，而说者相同或相似的经历往往更能吸引听者的注意力，赢得信任和尊重。共同的东西越多，双方就越熟悉和亲近，消除疑虑和戒心，从而便于发现对方的内心所想，便于说服对方，对方也容易相信和接受你的意见。
❹创造一个说“是”的气氛，而不要形成一个否定的气氛。从积极的、主动的方面去启发对方，鼓励对方，就会帮助对方提高自信心，并接受你的意见。
❺对待顽固的人要耐心细致。如果正面道理难说服对方，就要暂时避开主题，谈论些对方感兴趣的事情，从中找到对方的弱点，针对其弱点发表观点，使对方感到你是可信服的，这样在转入正题时，对方就会更加冷静地考虑你的意见，容易接受你的说服。如果对方自尊心较强，不愿承认错误，应适当地给对方“台阶”。对一时难以说服的人，则应等待一段时间，让对方思考和选择，等时机成熟时再进行交谈，效果会更好。