表扬和批评的艺术

批评和表扬所采取的方式和方法。表扬先进，批评后进是思想政治工作有战斗力的一个重要保证。领导者的任务是促进矛盾的转化。这种转化需要及时发现和大力表扬先进，正确地批评后进，贯彻表扬和批评相结合，以表扬为主的原则，要善于发现对方的优点和长处，善于把消极因素转化为积极因素。尤其是对后进的同志要注意发现他思想上的“闪光点”。在运用表扬和批评两种手段时，对职工的表扬奖励要采取公开的方式； 对职工的批评指责宜采取个别的方式，以求收到良好的效果。