翻译导游

是旅行游览活动中一项重要的服务工作。在国际旅游业务中，翻译和导游服务往往是结合在一起的，既是翻译又是导游，翻译和导游人员担负着把旅游者迎进来，送出去，并在旅游过程中负责旅游者的食、住、行、游、买的联络工作。翻译和导游人员，往往都是旅游者到了异国他乡旅行游览时最先接触和最常接触的人，其表现与旅游者对该国和地区的印象有着直接的关系。一个好的翻译人员首先必须具备全心全意为游客服务的思想，要有过硬的基本功和丰富广博的业务知识，其次还要有热情、周到、礼貌待人的服务态度。这样才能做好本职工作，让游客游得开心，玩得高兴，从而扩大本旅游组织的影响，争取更多的客源。