管理组织理论

又称“管理过程理论”。由法国著名管理学家、企业家法约尔(Fayol,Henrry,1841—1925)在1916年提出的以大型企业整个组织的运营为主要研究对象的管理理论。法约尔是西方古典管理理论最杰出的代表之一，他提出的管理理论对西方管理理论的发展具有重大的影响。该理论把企业组织内的所有经营活动分为技术、商业、财务、安全、会计和管理等六种。其中，管理是指负责制订企业的总经营计划和协调各方面的行为。管理本身具有计划、组织、指挥、协调和控制五项要素或职能。这五项要素或职能构成了企业的完整的管理过程。在企业等级序列里，处于最低层的是工人，他们的主要能力是技术能力；而处于上层的是经理，其主要能力是管理能力。等级越高，管理能力越起主导作用。法约尔依据其做企业总经理30年的经验，提出了劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、权力集中与分散、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、创新精神、人员的团结等方面的管理原则。