有效决策模式
有效决策模式的中心论点是:行政管理者应该是有效的管理者,而有效的管理者应该进行有效的决策。杜拉克认为,有效的管理者并非对任何问题都做出决策,他们通常只对具有重大意义的问题进行决策。有效的管理者并不重视“解决问题”。决策者应该着眼于最高层次的观念性的认识,即正确决策的目标和内容,然后再确定决策所采取的原则。杜拉克指出,有效的决策方法具有五方面的要求:第一,要明确了解问题的实质是否属于常态,以找出能够建立一种规则或原则的决策;第二,要找出解决问题所必须要满足的条件,即边界条件;第三,先弄清什么是能够充分满足问题解决的正确方案,然后考虑为使方案得以接受所需的必要妥协和让步;第四,要有保证决策得以实施的具体措施; 第五,在执行决策的过程中,注意信息反馈,以检查决策的正确性和有效性。