急性质量故障Sporadic Quality Troubles

亦称短期质量故障或偶发性质量故障，是指质量状况突然发生恶化，急需马上采取措施加以纠正的故障。比如，加工过程中刀具的突然损坏所造成的故障、因用错材料而造成的故障等。这类质量故障原因明显，对产品质量的影响很大，要求有关部门和人员必须迅速采取强有力的纠正措施，消除产生故障的原因，使质量状况恢复到正常的状态。人们把消除这种急性质量故障的措施称为“救火式”的应急措施，显然，这是一种治标的措施。消除了急性质量故障，将使质量状况维持在原来的水平上，但质量水平并不会有根本的提高。