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群众通过写信或上访向党政机关等反映情况或申诉冤情 。
〈动〉群众以写信和到访的方式反映情况或申诉冤情：信访干部︱信访办公室。
人民群众来信来访。 ❍ ～工作｜～局｜～部门。
全称“人民来信来访”。人民群众以书面或口头的方式向党政机关或党政负责人反映情况、陈述要求、申诉问题、咨询政策、提出批评建议、进行检举揭发和控告的社会民主活动。
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