F005051　营业员基础知识

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劳动人事部培训就业局组织编写。中国劳动出版社1987年7月版，1992年3月版。18．8万字。根据劳动部培训司制定的《营业员基础知识教学大纲》编写，供就业训练商业营业专业使用的教材。讲述商业营业员在进货、销售、运输、贮存等业务中应具备的知识；介绍零售服务技术，柜组核算方法，单据、报表的编制与填写，零售价格管理制度；讲述营业员的基本道德及修养；介绍零售的基本制度和企业管理的基本知识。