邮电质量指标分为哪几类?

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邮电质量指标是邮电生产中在质量方面达到的目标，用来衔量邮电产品质量水平的高低。它的特点是：整套质量指标中正面说明邮电产品质量的指标很少，大部分指标都是从反面说明违反质量要求和质量标准的程度。按业务类别的不同可分为三类：(1)邮政业务部分有：总包邮件延误差错率、总包邮件损失率、给据邮件延误差错率、给据邮件损失率、订销报刊延误差错率、发报刊延误差错率、机要文件积压延误差错率、机要文件失密丢损率。(2)长途电信业务部分有：电报发报逾限率、电报投递逾限率、电报服务差错率、长途电话逾限率、长途电话退号率、长途电话有效接通率。(3)市内电话业务部分有：市内电话接通率、市内电话拨叫障碍率、市内电话平均障碍率时。