工会的一个基本职能就是维护职工的物质利益，职工群众加入工会的目的之一，就是为了维护自己的利益。而生活委员的工作与职工物质利益密切相连。群众生活工作头绪多，又十分琐碎、繁杂，有许多群众生活中的具体问题，事先很难估计，也不易纳入工作计划，要求生活委员遇到问题，及时采取措施，随时解决，所以生活委员的工作常常要牺牲个人的休息时间，而且做了大量的工作，也没有什么特别的报酬。再加上群众生活工作解决关于职工日常的切身利益的问题，受条件的限制或从基本原则出发，对有的问题的解决，不可能做到使所有的群众十分满意，可能招致怨言，不容易被人理解。凡此种种，都决定了工会生活委员一定要认识自己工作的特点和工作的意义，注意加强自身修养，任劳任怨，不计较个人得失，全心全意为职工服务。