消费者需求的心理变动

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消费者需求变化所引起的消费心理的改变。

马斯洛(A．H．Maslow 1908～1970)的需求层次论(见辞条“消费心理需求”)告诉我们，人的需求是分层次的，不同的需求层次，消费者有不同的心理活动和心理评价。如，生理需求不能满足时，人们会感到恐惧和危机；在生理需求基本满足后，人们会产生安全的心理，并希望有更高层次的需求的满足。

了解消费者需求心理变动的状况，有助于对消费者的实际需求做出科学的预测，提供合适的产品和劳务来满足消费者不断变化的消费需求。

〖参〗消费者心理需求