C000498　公共关系的战略与战术

---

[美]威尔科克斯著。

封长虹译。解放军出版社1992年1月版。

40万字。

阐述公共关系的基础理论、基本规律、原则方法、实施程序、技术手段、交际艺术等，从理论与实践的结合上介绍公关业务的有关基本知识。

对公共关系的定义与价值、内容与方法、历史与发展、伦理与道德等进行阐述；对实施过程中的调查方法、方案拟订、信息交流、效果评估、法律咨询等进行探讨；举例对应用中的企业公关、政府公关、团体公关、民间公关作分类介绍；对公关的文稿撰写、谈话艺术、电子技术及图像显示的运用等，也作了总结与探索。每章后附有复习题与讨论题。