舆论

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众人对某种普遍关注的社会事件分开表达的一致意见。

它是社会上大多数人对于一种有争议的事情，用富于情绪色彩的语言表达的态度，显示出一种在心理上有制约作用的共同意见。由于众人对这一事件的社会价值的评论，表现出了他们的一般认识与情感，因而对这一事件的发展具有巨大的影响力。舆论具有以下特征：
❶ 它是社会上一般人所赞同，并从心理上发生共鸣的意见；
❷ 舆论是一种发生效力的意见；
❸ 舆论具有一定影响目标，它直接涉及到人们的价值观和直接或间接利益；
❹ 舆论一经形成，就世代相传，成为一种固定化的心理制约力量，即风俗。舆论的积极作用表现为可以促进人际交往，表达思想、感情；消极作用表现为错误的舆论会对社会与个体的正常发展造成不良的影响。