经营战略

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是企业为适应外部环境的变化，根据对主客观条件的分析、判断，寻求在市场竞争中能扬长避短的机会，并使自己在这些机会中具有相对优势而制订的经营政策和策略。它是一套用简明的语言表达的经营构思方案，包括企业长期发展的总体经营思想、方针和保证措施。企业战略对企业的生存和发展起著支配的作用。

1．企业战略的类型

可从四个方面来作不同分类：

(1)层次战略。分为：
❶ 总体战略(主战略)，由企业最高层领导负责制订和运用；
❷ 职能战略(部门战略)，由事业部或分公司(分厂)领导负责制订和运行；
❸ 子战略(部门分战略)，由中级管理人员负责制订和运行；
❹ 战术，是实现子战略的方法和步骤，由基层领导负责制订和运行。

(2)业务战略。分为：
❶ 综合战略，包括各方面内容；
❷ 单一战略，是单项的对策；
❸ 混合战略，是若干个相关的单一战略的组合。

(3)功能战略。分为：
❶ 发展战略，含内涵式、联合式、多角化式等几种模式；
❷ 营销战略，含主导性、挑战性、跟随性等几种模式；
❸ 开发战略，含智力、技术、新品等内容以及自行研制、合作、购买专利、引进等几种模式；
❹ 体制战略，含总体战略各发展阶段的组织机构设置、调整、组合的策略；
❺ 投资战略，含投资方向、方式、规模等策略。

(4)针对性战略。分为：
❶ 外部战略，针对市场竞争，为自己创造发展机会，对用户、协作单位，竞争对手及有关部门、团体的策略；
❷ 内部战略，针对外部环境的变化趋势，为充分发挥自己的潜力和优势，对内部体制、管理和技术的规划策略。

2．企业经营战略的三个基本内容

(1)寻求经营领域。由行业和市场两个方面组成，包括：确定本企业的服务对象、产品结构、营销区域等。

(2)寻求差别优势。即本企业的产品或服务，在哪些方面优于竞争对手，并要在市场形成相对优势。主要取决于产品的独特性。寻求途径是：
❶ 选有利经营途径的产品；
❷ 谋求扩大产量来降低成本的策略；
❸ 培养富于创新的人才，开发有特色的产品和服务；
❹ 获得资源优势，如某种材料、资金等，特别是人才优势；
❺ 抓住最利于自己形成差别优势的关键因素，特别是潜在因素。

(3)寻求期望目标成果。战略规划的对象是经营领域，手段是差别优势，而目的是目标成果。确定目标成果的步骤是：
❶ 选择评价标准，包括投资收益的风险、发展指标、社会效益、企业形象(信誉、声望、地位等)、职工情绪；
❷ 评估预期的成果，即估计潜力发掘程度，描述目标成果的范围等；
❸ 综合评价决策，确定能接受的最低期望目标水平。

3．企业战略的管理过程

就是战略的决策和实施的过程。分为战略准备、战略规划和战略实施三个阶段。

(1)战略准备。包括：企业环境分析(一般环境和产业环境两个方面)；企业内部分析(经营结构现状，薄弱环节，发展优势)；确定经营思想、方针和目标等。

(2)战略规划。包括：制定和建立各项分目标、最佳目标组合及完整的目标体系；制定实现目标的各种可行方案，即不同的战略模式(详见下条目)。

(3)战略实施。包括：建立战略实施的组织体系、实施的管理控制两个方面。